Politique de confidentialité

Maison d'Eden exploite cette boutique afin de vous fournir une expérience d'achat personnalisée. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

Informations personnelles collectées

• Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations financières : données de carte de paiement, détails de transaction.
• Informations du compte : identifiants, préférences et paramètres.
• Informations de transaction : articles consultés, achetés, retournés ou annulés.
• Communications : messages envoyés à notre service client.
• Informations sur l'appareil : navigateur, adresse IP, identifiants uniques.
• Informations d'utilisation : interactions avec nos Services.

Sources des informations

• Directement auprès de vous lors de la création de compte ou d'un achat.
• Automatiquement via les Services (cookies et technologies similaires).
• Auprès de nos fournisseurs de services et partenaires tiers.

Utilisation de vos informations

• Fournir les Services : traitement des commandes, paiements, livraisons, retours.
• Marketing : communications promotionnelles par e-mail ou SMS.
• Sécurité : détection et prévention des fraudes.
• Service client : réponses à vos demandes.
• Obligations légales : conformité à la législation en vigueur.

Divulgation des informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Shopify et nos prestataires techniques (paiement, logistique, analyses).
• Partenaires commerciaux et marketing, conformément à leurs propres politiques.
• Autorités légales si la loi l'exige.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui traite certaines de vos informations personnelles. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.

Vos droits

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données. Aucune mesure n'est infaillible — nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations sensibles via des canaux non sécurisés.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, dans le respect des mécanismes légaux applicables (clauses contractuelles types, etc.).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.

Contact

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Une question ? Notre service client est là pour vous aider.

✉ bonjour@maisondeden.com