Politique d’expédition
Chez Maison d’Eden, chaque commande est préparée avec soin pour vous offrir une expérience douce et attentionnée.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.
Délais de livraison
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Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés
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Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
Frais de livraison
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Livraison standard : 7,99€
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Livraison standard offerte dès 65€ d’achat
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Livraison express : 10,99€
Suivi de commande
Un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition afin de suivre votre colis en temps réel.
Retards de livraison
Maison d’Eden ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
Toutefois, nous restons à votre disposition pour vous accompagner en cas de problème.
Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison lors de votre commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur dans l’adresse renseignée.
Colis non reçu
Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, merci de nous contacter rapidement à :
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Nous ferons le nécessaire pour vous aider.
Pour toute question, notre service client est disponible :
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